金门酒厂实业股份有限公司
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酒品退货与检验

酒有瑕疵,请问要如何退换?流程是?

1.携带瑕疵酒品到各销售据点办理。
2.营业窗口人员先行简易瓶身外观检查。
3.受理瑕疵酒品退换作业程序,登记消费者基本资料,并开立销货退回单。
4.酒品须送回金门总公司检验,经检验为本公司酒品者,将开立瑕疵酒退换处理表,退补新酒品(或折现)送至消费者手中。
5.由於酒品须透过海运寄回金门总公司检验,整个处理流程约需3-4周。
6.如不方便前往本公司销售据点,请拨打0800-033-823,由客服人员为您服务。

酒想要检验,送回金门检验流程为何?检验时间要多久?

本公司提供免费检验酒品服务,金门总公司收件後,由专业部门进行检验。台湾地区酒品检验含运送时间约需3-4周,并提供"检验报告书",连同检验酒品原瓶退还给您。如需酒品检验,请携带酒品至各销售据点办理,如不方便前往本公司销售据点,请拨打0800-033-823,由客服人员为您服务。